Giải trí an toàn

Thiết lập giới hạn khi tham gia giải trí

Chủ động kiểm soát ngân sách và thời gian hoạt động để duy trì trải nghiệm lành mạnh, tránh các rủi ro phát sinh.

01

Nguyên tắc tự kiểm soát hành vi

Chúng tôi cung cấp các công cụ và hướng dẫn giúp bạn chủ động quản lý hoạt động giải trí của mình một cách khoa học.

01

Đặt hạn mức nạp tiền

Giới hạn số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày hoặc tuần.

Công cụ tự chọn
02

Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên truy cập để cân bằng cuộc sống.

Khuyến nghị áp dụng
03

Tự tạm khóa tài khoản

Yêu cầu khóa quyền truy cập tạm thời trong một khoảng thời gian nhất định.

Hỗ trợ 24/7
04

Theo dõi lịch sử giao dịch

Thường xuyên kiểm tra biến động số dư để nắm rõ chi phí đã sử dụng.

Cập nhật liên tục
05

Tự đánh giá hành vi

Thực hiện các câu hỏi trắc nghiệm tâm lý để phát hiện sớm dấu hiệu quá đà.

Bảo mật thông tin

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi thành viên

Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đủ điều kiện pháp lý và thực hiện kiểm tra nghiêm ngặt để ngăn ngừa trẻ vị thành niên.

  1. 1

    Độ tuổi tối thiểu

    Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản.

    Điều kiện bắt buộc
  2. 2

    Xác minh danh tính

    Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để đối chiếu thông tin khi có nghi ngờ.

    Kiểm tra ngẫu nhiên
  3. 3

    Phần mềm kiểm soát

    Khuyến nghị phụ huynh cài đặt bộ lọc để ngăn chặn trẻ em truy cập trang.

    Giải pháp gia đình

03

Kênh tư vấn và hỗ trợ kiểm soát

Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành và cung cấp các giải pháp can thiệp kịp thời khi bạn gặp khó khăn trong việc tự kiểm soát.

Tư vấn viên chuyên trách

Nhân sự được đào tạo chuyên sâu về tâm lý và kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp.

Hoạt động 24/7

Kích hoạt chế độ tự loại trừ

Hỗ trợ khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc dài hạn theo yêu cầu bằng văn bản.

Xử lý trong ngày

Kết nối tổ chức trợ giúp

Cung cấp danh bạ các đơn vị tham vấn tâm lý độc lập và uy tín tại Việt Nam.

Miễn phí tham vấn

Bảo mật thông tin hỗ trợ

Mọi trao đổi về vấn đề kiểm soát hành vi đều được giữ kín tuyệt đối.

Cam kết riêng tư

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức vận hành của hệ thống tự kiểm soát và quyền lợi của mình.

01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày hoặc theo tuần một cách nhanh chóng.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể hủy bỏ giới hạn đã đặt trước đó không?

Có thể, nhưng để đảm bảo an toàn, yêu cầu gỡ bỏ hoặc tăng hạn mức sẽ chỉ có hiệu lực sau một khoảng thời gian chờ nhất định để bạn cân nhắc kỹ.

Gợi ý thực tế
03Chế độ tự loại trừ khác gì so với tạm khóa tài khoản?

Tạm khóa áp dụng cho thời gian ngắn (vài ngày), trong khi tự loại trừ là quyết định ngưng tham gia dài hạn từ 6 tháng trở lên hoặc vĩnh viễn.

Gợi ý thực tế
04Hệ thống có tự động phát hiện người chơi quá độ không?

Chúng tôi áp dụng các công cụ giám sát tần suất để đưa ra cảnh báo kịp thời, nhưng việc chủ động tự kiểm soát từ phía bạn vẫn là yếu tố quyết định.

Gợi ý thực tế
05Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản dưới 18 tuổi?

Hãy thông báo ngay cho ban quản trị qua kênh hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh danh tính và khóa tài khoản nếu vi phạm.

Gợi ý thực tế
06Thông tin tôi yêu cầu hỗ trợ kiểm soát có bị lộ không?

Không. Tất cả dữ liệu liên quan đến yêu cầu tự giới hạn hoặc tư vấn tâm lý đều được bảo mật nghiêm ngặt theo chính sách quyền riêng tư.

Gợi ý thực tế
07Có mất phí khi yêu cầu kích hoạt các công cụ kiểm soát?

Hoàn toàn miễn phí. Mọi công cụ thiết lập giới hạn và dịch vụ tư vấn đi kèm đều được cung cấp miễn phí nhằm bảo vệ quyền lợi thành viên.

Gợi ý thực tế
08Tôi có thể đăng ký tài khoản mới khi đang tự loại trừ?

Không. Trong thời gian tự loại trừ, hệ thống sẽ từ chối mọi yêu cầu đăng ký tài khoản mới bằng thông tin cá nhân của bạn để đảm bảo hiệu quả.

Gợi ý thực tế